Indicação individualizada
A equipe informa quando a teleconsulta é uma opção adequada e quais orientações devem ser observadas antes do atendimento.
Teleconsulta
Teleconsulta quando clinicamente adequada e previamente combinada.
A modalidade remota pode ser utilizada em situações selecionadas, conforme avaliação profissional, disponibilidade do serviço e condições adequadas para o atendimento.
Preparação do ambiente
Escolha um local reservado, com conexão estável, iluminação adequada e dispositivo com câmera e microfone.
Privacidade durante a consulta
O paciente ou responsável deve permanecer em ambiente que preserve a confidencialidade e informar quem estiver presente durante o atendimento.
O acesso é encaminhado após a confirmação do atendimento. Não compartilhe o link recebido.
Acesse somente pelo link enviado pela equipe.
Abra o link enviado pela clínica ou informe o código de acesso temporário.
Antes da consultaSepare documentos e informações solicitados pela equipe e teste o equipamento com antecedência.
Durante o atendimentoMantenha-se em ambiente reservado e informe qualquer dificuldade de áudio ou vídeo.
Avaliação presencialA teleconsulta não substitui exame presencial quando ele for necessário para segurança ou qualidade do cuidado.